Politique de confidentialité

La présente politique décrit la manière dont AB1 PLUS collecte, utilise et protège les données à caractère personnel, conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.

1. Responsable de traitement

Le responsable de traitement est AB1 PLUS (SIREN 102 926 698), dont l’identité complète figure dans les mentions légales. Délégué à la protection des données : .

2. Données collectées

• Formulaire de contact / devis / rachat : nom, prénom, société, e-mail, téléphone, contenu du message.
• Commandes (devis + virement) : identité, coordonnées de livraison et de facturation, historique d’achat.
• Mesure d’audience : données anonymisées de fréquentation (sous réserve de votre consentement cookies).

3. Finalités et bases légales

• Gestion des demandes et devis : exécution précontractuelle (art. 6.1.b RGPD).
• Exécution des commandes, livraison, facturation : exécution du contrat (art. 6.1.b).
• Respect des obligations légales (comptabilité, garanties) : art. 6.1.c.
• Mesure d’audience anonymisée : consentement (art. 6.1.a), rétractable à tout moment via la bannière cookies.

4. Durées de conservation

• Demandes de contact non converties : 12 mois.
• Données clients et factures : durée légale comptable et fiscale (10 ans pour les pièces comptables).
• Données d’audience : 25 mois maximum, puis suppression ou agrégation.

5. Destinataires

Vos données sont destinées aux seuls services internes d’AB1 PLUS (commercial, logistique, support) et, le cas échéant, à nos prestataires d’hébergement et de livraison, dans la stricte limite de leurs missions. Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins publicitaires.

6. Vos droits

Vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement, de limitation, d’opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de définir des directives post-mortem. Vous pouvez les exercer via notre formulaire de contact. Vous disposez du droit d’introduire une réclamation auprès de la CNIL.

7. Effacement certifié des données sur les appareils

Conformément à notre activité de reconditionnement et d’ITAD, chaque support de stockage qui transite par nos ateliers subit un effacement sécurisé et certifié avant toute réutilisation ou revente. Un certificat d’effacement est établi et remis sur demande, notamment dans le cadre du rachat de parcs. Aucun appareil n’est remis sur le marché avec des données résiduelles. Voir notre page Conformité.

8. Sécurité

AB1 PLUS met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (HTTPS, accès restreints, procédures d’effacement) pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou altération.

9. Cookies

L’usage des cookies est décrit dans la politique de cookies.

10. Modification

Cette politique peut être mise à jour. La version applicable est celle publiée sur cette page.